广电客服热线
1、是否可以去营业厅激活?
答:线上订单均会上门配送无需前往营业厅激活。
2、订单如何激活?
答:在号卡到达配送站后,会有工作人员与您取得联系并和您预约时间上门服务,工作人员会要求您出示身份证原件,并做人证活体校验,校验通过后工作人员会为您激活并开通号卡。
3、是否可以自己激活?
答:根据反诈相关要求,需快递员进行活体身份认证后方可激活,需工作人员操作,自己不能激活。
4、我下单时已经预存100了,那快递员激活卡的时候还需要首充么?
答:不需要再充值。
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